Lejár az ünnepi moratórium – hétfőtől újra kikapcsolhatja az áramot az MVM
Az MVM által az ünnepi időszakra bevezetett önkéntes moratórium január 5-én véget ér. Az energiaszolgáltató november végén jelentette be, hogy tekintettel az ünnepi időszakra, öt héten keresztül egyetlen háztartásban sem kapcsolja ki a gázt vagy az áramot tartozás miatt. Ez a türelmi időszak most lezárul, hétfőtől viszont újra életbe lépnek a korábban megszokott eljárások, és a vállalat előzetes figyelmeztetés nélkül kikapcsolhatja a szolgáltatást azoknál a felhasználóknál, akik tartós fizetési elmaradásban vannak.
Az eljárásrend világos: az MVM akkor intézkedik a kikapcsolásról, ha a felhasználó több mint 60 napon át nem tett eleget fizetési kötelezettségének, nem sikerült megállapodást kötni sem részletfizetésről, sem fizetési haladékról, valamint a fogyasztót legalább két alkalommal írásban értesítették a tartozásról és a kikapcsolás lehetőségéről. Emellett a szolgáltatónak kötelessége tájékoztatni a fogyasztót a szociálisan rászorulók számára elérhető kedvezményekről, illetve az előrefizetős mérő felszerelésének lehetőségéről is.
Az MVM hangsúlyozza, hogy számos megoldást kínál a tartozások rendezésére, legyen szó akár fizetési haladékról, részletfizetésről vagy más alternatívákról. Éppen ezért azt tanácsolják, hogy a nehéz helyzetbe került fogyasztók mielőbb vegyék fel a kapcsolatot a szolgáltatóval, hogy közösen találjanak megoldást a tartozások rendezésére.
A moratórium lejártával sok háztartás kerülhet veszélybe, különösen azok, akik már eddig is nehezen birkóztak meg a megemelkedett rezsiszámlákkal. Az ünnepi időszak alatt adott türelmi idő most véget ér, a következő hetekben pedig várhatóan több háztartásnak kell szembenéznie azzal a fenyegetéssel, hogy nélkülöznie kell a gázt vagy az áramot.
