Ügynökakták: a minisztérium egyeztetés nélkül hirdette meg a civilek lelkisegély-vonalát
A minisztérium az ügynökakták nyilvánosságra hozatalához kapcsolódva lelkisegély-vonalat hirdetett az érintettek számára. Csakhogy a megadott telefonszám egy évtizedek óta működő civil szervezethez tartozik, amellyel a tárca előzetesen nem egyeztetett, és külön támogatást sem biztosított számára – írta meg az Ellenszél.
A minisztérium a 116-123-as számot „Az ügynökakták lelkisegélyének ingyenes hívószáma” megjelöléssel népszerűsítette. A szám azonban a Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetségéhez (LESZ) tartozik, amely több mint 55 éve nyújt ingyenes, éjjel-nappal elérhető segítséget.
Az Ellenszél megkeresésére Dudás Erika, a szervezet elnöke megerősítette: nem történt előzetes egyeztetés, nem kötöttek külön megállapodást, és az ügynökakták ügyéhez kapcsolódó többletfinanszírozást sem kaptak.
A szolgálatot 30 tagszervezet közel 500 önkéntese működteti, akik heti 1750 órában segítik a hozzájuk fordulókat. A szervezet felkészült az esetleges megnövekedett terhelésre, ám mindezt külön kormányzati támogatás nélkül teszi.
Az ügy azért is kínos, mert Tarr Zoltán miniszter az akták megnyitásakor az érintetteket segítő támogató hálózat elindításáról beszélt. A minisztérium kommunikációja így azt a benyomást kelthette, mintha új segítségnyújtási lehetőséget teremtettek volna, miközben egy már működő civil szolgáltatás telefonszámát tették közzé.
Az Ellenszél a minisztériumot is megkereste, hogy tisztázza, történt-e kapacitásbővítés vagy bármilyen többletfinanszírozás. A cikk megjelenéséig nem érkezett válasz.
A történet legfontosabb kérdése tehát továbbra is megválaszolatlan: ha a segítséget a civilek biztosítják, ráadásul előzetes egyeztetés és külön támogatás nélkül, akkor pontosan miben áll a kormány által meghirdetett új támogató hálózat?
