A MOHU szerint felkészültek a rohamra – a valóság pedig arcul csapta a céget
Az ünnepi időszak után ismét káoszba fulladt a palackvisszaváltás Budapesten. Az RTL Híradó beszámolója szerint a MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. által üzemeltetett automaták számos helyen megteltek vagy egyszerűen meghibásodtak, miután a karácsonyi ünnepek végével tömegesen próbálták visszaváltani az üres üvegeket és műanyag palackokat a lakosok.
A helyzetet tovább súlyosbította, hogy sokan több üzletet is felkerestek, mire sikerült végre leadniuk az összegyűlt palackokat. Voltak olyan vásárlók, akik a hosszú sorokat látva inkább feladták a próbálkozást, és hazavitték a visszaváltásra szánt hulladékot. Az RTL stábja egy olyan belvárosi REpontot is talált, amely technikai hibákra hivatkozva teljesen leállt, így a vásárlók ott egyáltalán nem tudtak visszaváltani.
A MOHU korábban azt közölte, hogy felkészültek az ünnepek utáni megnövekedett forgalomra, de a valóság rácáfolt erre az optimizmusra. A rendszer láthatóan nem bírta a terhelést, és a technikai hibák mellett a kapacitásproblémák is komoly fennakadásokat okoztak. A helyzet nemcsak kellemetlenséget jelentett a vásárlóknak, de rámutatott arra is, hogy a kötelező visszaváltási rendszer még mindig számos gyermekbetegséggel küzd.
A problémák rendezéséhez elengedhetetlen lenne a visszaváltási pontok számának növelése, a technikai hibák gyorsabb kezelése, valamint egy hatékonyabb logisztikai rendszer kialakítása. A fogyasztók türelme láthatóan véges, és ha a rendszer nem képes a megfelelő működésre, az alááshatja a környezettudatos kezdeményezésbe vetett bizalmat.
